採用情報

人事座談会

あなたらしく働くために、
三井物産サプライチェーン・ソリューションズで実現を

進化し続ける
世界的な物流企業 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ
人事から見た魅力とは

M.T.
People＆Communications
TM/TA Manager
N.M.
People＆Communications
Communications
K.K.
People＆Communications
DCHR Assistant Manager

DC HRから本社HRへ異動したM.T.と、再入社の経験を持つK.K.の人事部メンバー2名に、広報担当のN.M.がインタビューを行いました。
入社経緯やこれまでのキャリアがまったく異なるお二人だからこそ見えてくる、当社の魅力や働きがいについて、ざっくばらんに語っていただきました。

N.M.
まずお2人の人事部での業務内容やミッションを教えてください。
M.T.
現在は本社HRに身を置き、サプライチェーンの最適化に向けた需要予測・調達・業務管理部門に加え、本社機能を兼ね備えたIT・品質保障・経理・人事・総務などのバックオフィス部門の採用を担い、加えて全社的な人材育成・人材管理・社内広報の役割も担っています。
私自身の社内プロフィールはセンターHRをやってきたことで、これは他者にないユニークな経験です。本社と各拠点には物理的距離がありますが、双方向の心理的安全が埋まるよう（同じ絵を見てビジネスを推進していくことができるよう）架け橋的な役割も担っていきたいですね。
K.K.
私は物流センターのHRビジネスパートナーとして、センター長や所属長の皆さんと一緒に、従業員の皆さんが快適に就業できる環境作りに取り組んでいます。
Tさんも知ってのとおり、私は一度退職して再入社しました。一度離れたからこそ分かることがあって、この会社の働きやすさや、自己成長ができるチャレンジングな環境を再認識しました。
M.T.
当社はこのようにアルムナイ採用を推進している会社でもあります。ご結婚・育児介護・お引越し・やりたい仕事が見つかった！などご自身のライフイベントでやむなく当社を一度ご退職された方も再入社でご活躍いただくフィールドがあるのです。
Kさんが再入社されたときの歓迎っぷり、写真で拝見してますよ。自分ごとのように嬉しくなっちゃいました(笑)
K.K.
はい、そうなんです。再入社初日は私の緊張を解くために、バルーンなどで歓迎してくれて、あらためて温かい人が沢山いる会社で、また戻ってこれて良かったなと感動しました。
私のように再入社される方がいれば、きっと歓迎されますし、どうかご不安なく、また飛び込んできてもらいたいです（笑）
N.M.
三井物産サプライチェーン・ソリューションズの前身は外資系の企業でしたが、
今でもその特徴や影響はありますか？
K.K.
今でも「社会に対し多角的に貢献する考え方」が根付いており、地域とのコミュニティを大切にすることや、多様性や環境の問題など具体的に目標を掲げて実践していることなどでしょうか。
元々、グローバルの考え方をそのまま受け入れるというわけではなく、グローバルとジャパンローカルでバランスをとりながら、異なる視点で協働し問題を解決していましたから、その強みは残っています。
M.T.
温故知新でしょうか。外資系のグローバルな考え方は今でも残っています。例えば、多様な人材を雇用していること、多様なバックグラウンドを持つチームで仕事できること、でしょうか。女性管理職比率や女性正社員比率も高いのも影響は受けていると思います。
そのようなことを踏襲しつつ、現在は三井物産株式会社のグループ一員となってインテグリティやコンプラライアンスなど企業ガバナンスが加わったと感じています。
K.K.
そうですね、もちろん従業員の皆さんの継続的な試行錯誤とご尽力があってのことですが、倉庫作業のアルバイトなどは早くから外国籍の方も活躍されていますし、トラックのCO2排出削減などの環境問題への取り組みも主体的に行っています。
また、ドライバーの皆さんの業務負荷を軽減するために、ドライバー以外の方に積込サポートをお願いしたり、店舗にもお願いをして納品方法を簡易にさせていただくなど、早くから心身に配慮した働き方に対応しています。
結果的に、2024年問題では慌てて特別に対応する必要もなく、他の物流会社の方とお話をすると驚かれることもありました。
やはり、今でもグローバルの視点で大きな視野を持てることは有益なことだと思います。
N.M.
三井物産サプライチェーン・ソリューションズのどんなサービスが魅力ですか？
またはユニークだと思いますか？
K.K.
私たちは、大手外食レストランのサプライチェーンを一手に担うサービスを提供しています。
具体的には、サプライヤーさんから食材・商材を調達し、配送を行い、各店舗の在庫まで責任を持って一元管理をすること以外にも、店舗に対して需要の予測まで情報提供をしています。
これは顧客やサプライヤーさんとの信頼関係がなければできないことであって、物理的な近さも感じますし、顧客のビジネスに一丸となって参画していることは、非常にユニークで、他社と比べても競争力がある点だと思います。
M.T.
そうですね。いわゆるサプライチェーンマネジメントとは、必要な商材がどれくらい必要か予測し、それをサプライヤーから調達する、その上で高度な品質を維持しながら適切に在庫管理し、それをお客様のもとへ流通させることだと言えると思います。
私達はそこに、3温度帯（常温・冷凍・冷蔵）の物流網を敷くことができることでしょうか。とりわけ低温（冷凍・冷蔵）商材を適切なコールドチェーン管理ができるノウハウを持っていることは唯一無二かもしれません。
K.K.
そういえば過去に印象的だったエピソードを聞いてください。ある従業員から、「日本人なら誰もが知るような多くのサプライヤーさんと折衝をしながら仕事を進めていくことは、誰もが経験できることではないし、誇りに思いながら仕事をしている」と話していて、やりがいに満ち溢れた姿は今でも忘れられません。
M.T.
素敵なエピソードですね。
多くのサプライヤーさんと手を取り合って私たちの仕事は成り立っており、私も、サプライヤーさんからは「三井物産サプライチェーン・ソリューションズは専門分野のプロフェッショナル集団」と言っていただいたことがありますよ。
N.M.
三井物産サプライチェーン・ソリューションズの働く環境に特徴はありますか？
また福利厚生にはどのようなものがありますか？
M.T.
そうですね、ありますよ。例えば、本社オフィスはフリーアドレス制です。空いている席は原則自由に使えますので、日常の気分やその日のタスクによって、場所を変えて仕事をするのはいいと思います。新幹線を見ながら仕事ができますし、部署の前後工程にかかわるチームのそばで仕事をすることで、自分の仕事が周囲にどう影響しているのか、肌で感じとってみてはいかがでしょうか。新たなコミュニケーションにもつながると思います。
本社も移転したところで、非常に清潔感のあるオフィスですから、この点はストレスフリーだと思います。
K.K.
本社はとても綺麗でおしゃれになりましたよね。とても清潔で明るい雰囲気なのはDCも本社も共通点ですね。
M.T.
オフィスカジュアルもそうですね。周囲に安心感と清潔感を与えるもの、不快感・違和感・奇異感を与えないもの、安全に配慮し、社会常識といわれる範囲であれば服装選びは自由です。
Kさんは、福利厚生などの運営・企画するトータルリワードチームにも所属していたのですよね？他社との違いや特徴などありますか？
K.K.
はい、例えば、正社員は「確定給付企業年金制度」と、任意で加入ができる「確定拠出年金制度」があります。将来に備えるための、この2つの制度を持つ会社はユニークだと思います。また、万が一のために団体生命保険にも加入してくれており、さらに定期健康診断（※1）は、年齢に応じて人間ドックや婦人科健診を無料で受診できます。こうした充実した制度は、自分にとっても安心ですし、ご家族にとっても喜ばれるのではないかと思っています。

※1　定期健康診断の対象者は社会保険加入者のみとなります。

M.T.
そうですよね。当たり前のように思っていましたが、考えてみれば、会社が運営して費用も負担してくれているのですね。
K.K.
それから、部署や役割によって異なりますが、本社オフィスではスーパーフレックス、在宅勤務を導入・推奨している点なども働きやすいと思います。一方、物流センターでは、働いているドライバーの皆さんから「こんなにプライベートの時間がとりやすい会社は他にはない」と聞くことがあります。もちろん配送で大変なことも沢山あると思いますが、そのような声を聞くと私自身も嬉しいです。
M.T.
フルフレックスは大きなPRポイントですね（笑）コロナを経て在宅勤務も推奨してきました。一方でオフィスに来てコミュニケーションをとることの大切さも痛感しました。うまくハイブリッドしながら働き方を選択してもらえればと思います。
N.M.
昨今、社内外におけるキャリア形成の価値観も高まっていますが、
三井物産サプライチェーン・ソリューションズではどのような取り組みがありますか？
K.K.
三井物産サプライチェーン・ソリューションズでの取り組みというか、自分の例で恐縮ですが、トータルリワードチームに異動の際には、海外の同僚とコミュニケーションを図ることができたり、今は物流センターのHRビジネスパートナーの傍ら、本社採用業務や研修企画の仕事も一緒にやっていたり、確かに自分次第でチャレンジできる幅はとても大きいと思っています。
M.T.
キャリアのオーナーシップは自分にある、と言っていますので、主体性をもって仕事をする姿勢を評価できるような評価制度を取り入れています。
あとは変革することでしょうか。三井物産の行動指針にもある360℃ business innovationです。今後は、キャリアデベロップメントプログラムを導入していくことで、キャリア形成により選択肢が増えることは魅力に感じてもらえるのではないでしょうか。Kさんや私が入社時にオファーを受けたポジション一択ではないのが実例ですね。
K.K.
実際に、本社でも物流センターのどちらでも、派遣社員や契約社員から正社員になって活躍されている方や、管理職にまでなった方もいますよね。
M.T.
はい、社員インタビューのページでご紹介しているM.U.さんやP.T.さんは、そのうちのお2人です。
「頑張ったら、頑張っただけ実を結ぶ環境がここにはある」というM.U.さんの言葉はまさに言い得て妙で、日々の仕事をキャリア開発の起点と捉え、PDCAサイクルを回して成長していくことを応援するパフォーマンスマネジメントサイクルに乗り、キャリア形成をしてきた彼女たちのストーリーも、是非皆さんにご一読いただきたいですね。
N.M.
具体的に学びの機会やツールがあれば教えてください。
K.K.
三井物産サプライチェーン・ソリューションズの能力開発の考え方として本人にオーナーシップがあって、本人次第で学びの機会を活かして、チャンスを掴めると思っています。
もちろんOJTを中心に聞きたいことは聞けますし、自己研鑽として1000種類以上のオンライン学習ツールも無料で利用できます。
その経験や知識を実践して試せることこそが、私たちが考えている学びの機会だと思っています。
M.T.
オンライン学習コンテンツが豊富にあるのはいいですね。時間をうまく有効利用しながら学習・自己成長につなげることができますので、ぜひ積極的に活用してほしいです。
K.K.
具体的には、考課者研修、ハラスメント研修、ウェルビーイングに関するセミナー、リーダー向けのワークショップ、ドライバーの皆さんとのワークショップなど、様々な研修を開催し、従業員の皆さんに参加をいただいていますよね。
今後、何か企画していることや、さらに従業員の皆さんに提供していきたいものなどありますか？
M.T.
定例のセッションなどもありますが、それだけではなく現場の声を聞きながら、よりニーズのあるものを、社内でコンテンツを改善、開発し実施しています。学びの機会を提供する側として、より成長や気づきを実感できるような場を提供していけたらと考えています。
N.M.
企業の社会的責任や社会貢献についてはどのように考えていますか？
K.K.
全ての物流センターでは、高い品質を維持するため、従業員の皆さんが高い基準のルールを守って仕事に日々取り組まれており、結果的に社会的責任を果たしていることは誇りに思いますし、いつも感謝しています。
M.T.
サステナビリティへの取り組みとは、私たちの一つの使命だとも言えます。太陽光発電パネルをセンターに設置したり、代替冷媒（アンモニアやCO2）を利用して温室効果ガスを抑制したり、パレットサイズの統一化やお客様への配送回数最適化によってトラック走行距離削減、ダメージ品を肥料に回すなど再利用することによるフードロスの削減などにはすでに取り組んでいますよね。
K.K.
その話でまた思い出しました！以前に、あるマネージャーの方が「日本中にある大手外食レストランのサプライチェーンマネジメントをしているからこそ、頑張っている店員の方や、楽しそうに食事をされているお客様を見る機会も多くあり、責任を強く感じる一方で、それが仕事に対する原動力なんです」とお話されていて、まさに一丸となって顧客のビジネスを支える姿勢に誇りを感じました。
M.T.
素敵なエピソードですね。ビジネス利益だけでなく、将来の世代も安心して暮らせるように、地球環境や社会、経済をバランス良く保つことに取り組むことが大切ですね。
K.K.
同感です。それから、チャリティーイベントやボランティア基金なども、会社として積極的に取り組んでいますよね。私も参加をさせていただくと、逆に学ぶことが多くあります。
M.T.
ある大学との産学連携にも取り組んでいます。学生の斬新なアイデアや考えを聞くことは、お互いに学び合える、特別な時間なのかもしれません。
N.M.
最後に、求職者の方へメッセージをお願いします。
M.T.
2025年1月31日、私達は三井物産株式会社のグループ一員となりました。社会から信頼される会社であり続けるために、一人一人の社員に求められることは決して小さくないですが、その一方で仕事を通して学びや気づきを得られる機会は無限大にあります。これを自分としてどうとらえるか？次第ですが、自己成長としてポジティブに捉えることができるなら、是非私達に力をお貸しください。そういった方を待っています。
K.K.
そうですね。まだ成長過程にある組織だからこそ自分次第で会社の中心となって活躍できますし、皆さんが考えて出した仕組みが、この会社の、そして業界の新たなスタンダードになる可能性だってあると思います。
そして、成長中の企業ならではのチャレンジングな仕事に取り組んでいただくことは、ご自身のキャリアの中でも貴重な経験となるはずです。このような革新的な可能性を秘めた当社のビジネスに、一緒に挑戦してくれる皆さんをお待ちしています！

革新的なビジネスモデルで、
世界の大手外食チェーンの
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